プライバシーポリシー

1. 事業者情報

事業者名

アントシステム有限会社

代表者

代表取締役社長　原 敬一

当社の所在地その他の詳細情報については、contact@antsystem.co.jpまでお問い合わせください。

2. 取得する情報

当社は、AIシステム相談ナビおよびお問い合わせへの対応に際し、次の情報を取得することがあります。

• メールアドレス、会社名、氏名、役職および電話番号
• 相談内容、対象分野、検討段階、利用環境、希望する支援範囲およびAIによる整理結果
• 認証・利用履歴、アクセス日時、Cookieに保存される認証情報、IPアドレスを不可逆変換した識別情報その他の不正利用防止に必要な技術情報

3. 利用目的

取得した情報を、次の目的で利用します。

• 本人確認、認証メールの送信およびAIシステム相談ナビの提供
• 相談内容の整理、回答の生成および問い合わせへの対応
• 当社サービスの案内、提案その他相談内容に応じた連絡
• 利用回数の管理、不正アクセス・迷惑行為の検知およびサービスの安全確保
• 障害調査、品質改善および利用状況の把握
• 法令に基づく対応および当社の権利・利益の保護

利用目的を変更する場合は、変更前の目的と合理的な関連性を有する範囲に限り、変更内容を当ページ等で公表します。

4. AIサービス等への取扱いの委託

当社は、AIシステム相談ナビの回答生成のため、相談内容および関連する入力情報をOpenAI, L.L.C.が提供するAPIへ送信します。また、メール配信、サーバー運用その他本サービスの提供に必要な業務を外部事業者へ委託することがあります。当社は、委託先を適切に選定し、契約その他の方法により必要かつ適切な監督を行います。

相談欄には、氏名など個人を特定できる情報、顧客情報、営業秘密、パスワード、認証情報その他の機密情報を入力しないでください。

5. 第三者提供

当社は、法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護に必要で本人の同意を得ることが困難な場合その他法令で認められる場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者へ提供しません。利用目的の達成に必要な範囲で取扱いを委託する場合は、個人情報保護法上の第三者提供には該当しません。

6. Cookie

AIシステム相談ナビでは、メール認証後の利用状態を維持するため、必須Cookieを使用します。このCookieは広告や行動追跡を目的とするものではありません。ブラウザの設定でCookieを無効にできますが、その場合は本機能を利用できないことがあります。

7. 保存期間および削除

取得した情報は、上記の利用目的に必要な期間、法令上の保存義務に対応する期間または紛争等への対応に必要な期間に限り保持し、必要がなくなった後、適切な方法で削除または匿名化します。期限切れの認証コードおよび認証セッションについては、サービス運用上必要な短期間を経た後、順次削除します。バックアップに含まれる情報は、バックアップの更新サイクルに従って削除されます。

8. 安全管理措置

当社は、個人データへの不正アクセス、漏えい、滅失または毀損を防止するため、取扱責任の明確化、取扱範囲の限定、アクセス制御、通信の保護、ログの確認、委託先の選定・監督等、事業規模および取扱状況に応じた必要かつ適切な安全管理措置を講じます。安全管理措置の詳細は、下記窓口への請求に応じ、セキュリティ上支障のない範囲で遅滞なく回答します。

9. 開示等の請求

本人または正当な代理人から、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去または第三者提供の停止を求められた場合、本人確認のうえ、法令に従って遅滞なく対応します。ご請求の内容、氏名、返信先および本人確認に必要な情報を下記窓口へお送りください。原則として手数料はいただきませんが、多額の実費を要する場合は、事前にお知らせしたうえで実費をご負担いただくことがあります。

10. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するご質問、苦情および開示等の請求は、次の窓口へご連絡ください。

アントシステム有限会社　個人情報お問い合わせ窓口
contact@antsystem.co.jp

11. 改定

当社は、法令やサービス内容の変更等に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当ウェブサイト上で分かりやすく告知します。

制定日：2026年9月4日